DETEKTIVNÍ SLUŽBY
OBCHODNÍ DETEKTIVObchodní detektivové se pohybují na ploše prodejny nebo marketu s cílem odhalit trestnou činnost. Současným problémem soukromých bezpečnostních služeb zaměřujících se na tuto oblast aktivit je často jejich nízká odborná úroveň. Naší snahou je vyplnit tuto mezeru přípravou dobře proškolených a kvalitních pracovníků. Pro dobré jméno naší společnosti a především pro vaši spokojenost. |
INTERNÍ KRIMINALITA A ODHALOVÁNÍ PODNIKOVÝCH ZTRÁTVětšina bezpečnostních opatření bývá zaměřena na ochranu proti napadení zvenčí. Existuje však i tzv. podniková kriminalita, kdy je ohrožen majetek společnosti a především citlivá firemní data. Pro získání důležitých informací neváhá konkurence často použít i nelegální prostředky. Pracovníci naší společnosti mohou být nápomocni při odhalování případů podnikové kriminality. S tím souvisí například i prověření obchodního partnera. Užitečnou službou může být i dohledání dlužníků. |
OVĚŘENÍ A ZAJIŠTĚNÍ FUNKČNOSTI SYSTÉMUKontrolní nákupy se nejčastěji využívají v prodejních sítích a v kamenných obchodech. Svůj význam mají i pro prověřování restaurací, hotelů, autosalonů či pracovníků call center. Tzv. Mystery Shopping je jednou z nejvyužívanějších pozorovacích technik. Specializovaný kontrolní pracovník je patřičně vyškolen a vyslán do terénu, kde simuluje určité nákupní zvyky a zjišťuje kvalitu zákaznických služeb. Jeho úkolem je sledovat, testovat a vyhodnocovat práci kontrolované osoby. Následně provede své odhalení, sepíše protokol o chybě a sledovaného pracovníka poučí. |